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Fragen, Fehler oder Wünsche? Schreib uns: [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.

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In der App: Ich → „Amali Plus ansehen“ → „Käufe wiederherstellen“.

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In der App: Ich → Konto → „Konto löschen“. Damit werden Konto und alle Freunde-Daten sofort gelöscht.

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In der App: Freunde → „…“ bei der Amali → „Melden“ oder „Blockieren“. Wir prüfen Meldungen innerhalb von 24 Stunden.

In einer Krise?

TelefonSeelsorge 0800 111 0 111 (kostenlos, rund um die Uhr) · Notruf 112

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Escríbenos: [email protected]. ¿En crisis? Llama al 024 o al 112.

Aide et contact

Écris-nous : [email protected]. En crise ? Appelle le 3114 ou le 112.

Help & contact

Questions, bugs or wishes? Write to us: [email protected]. We usually reply within 3 working days.

Restore purchases

In the app: Me → “See Amali Plus” → “Restore purchases”.

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In the app: Me → Account → “Delete account”. This deletes your account and all friends data immediately.

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In the app: Friends → “…” on the Amali → “Report” or “Block”. We review reports within 24 hours.

In a crisis?

USA: call or text 988 (free, 24/7) · UK & Ireland: Samaritans 116 123 (free, 24/7) · Canada: call or text 9-8-8 · Australia: Lifeline 13 11 14 · New Zealand: call or text 1737 · In an emergency, call your local emergency number (e.g. 911, 999, 000, 112).

Aiuto e contatto

Domande, errori o desideri? Scrivici: [email protected]. Di norma rispondiamo entro 3 giorni lavorativi.

Ripristinare gli acquisti

Nell’app: Io → “Scopri Amali Plus” → “Ripristina acquisti”.

Disdire l’abbonamento

Impostazioni dell’iPhone → il tuo nome → Abbonamenti → Amali.

Eliminare l’account

Nell’app: Io → Account → “Elimina account”. In questo modo l’account e tutti i dati per gli amici vengono eliminati subito.

Segnalare qualcuno

Nell’app: Amici → “…” sull’Amali → “Segnala” o “Blocca”. Esaminiamo le segnalazioni entro 24 ore.

In un momento di crisi?

Telefono Amico Italia 02 2327 2327 (ogni giorno dalle 9 alle 24) · Samaritans Onlus 06 77208977 (dalle 13 alle 22) · In caso di emergenza chiama il 112.

Ajuda e contato

Dúvidas, erros ou sugestões? Escreva para nós: [email protected]. Em geral respondemos em até 3 dias úteis.

Restaurar compras

No app: Eu → “Conhecer o Amali Plus” → “Restaurar compras”.

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No app: Eu → Conta → “Excluir conta”. Assim, a conta e todos os dados de amigos são excluídos imediatamente.

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No app: Amigos → “…” na Amali → “Denunciar” ou “Bloquear”. Analisamos as denúncias em até 24 horas.

Em uma crise?

Brasil: CVV 188 (gratuito, 24 horas) · Portugal: Linha 1411 (gratuita, 24 horas) e SOS Voz Amiga 213 544 545 (15h30–0h30) · Em caso de emergência, ligue 192 (Brasil) ou 112 (Portugal).